Noteikumi: piegāde, atgriešana, datu aizsardzība

 Lūdzu, izlasiet mūsu noteikumus un nosacījumus pirms pirkuma veikšanas.

Vispārēja vienošanās

Interneta vietnes averto.lv vispārīgie lietošanas noteikumi.

Pirms sākt lietot SIA „Averto” (reģistrācijas Nr. 40103167045, adrese – Raiņa ielā 44-68, Jūrmalā, LV-2011) interneta vietni averto.lv, lūdzam rūpīgi izlasīt interneta vietnes averto.lv lietošanas noteikumus (turpmāk – noteikumi).

Šo interneta vietni averto.lv (turpmāk – Portāls) uztur un administrē SIA „Averto”, reģ. Nr.: 40103167045, adrese: Raiņa iela 44-68, Jūrmala, Latvija, LV-2011, e-pasts: [email protected], tālrunis: +371 66 20 7777. Pirms sākt lietot SIA „Averto” interneta vietni averto.lv, lietotāja pienākums ir rūpīgi iepazīties ar interneta vietnes averto.lv lietošanas noteikumiem (turpmāk – noteikumi).

Apmeklējot interneta vietni averto.lv un iepērkoties tajā, lietotājs piekrīt šiem noteikumiem. Gadījumā, ja lietotājs nepiekrīt Portāla noteikumiem, lūdzam neapmeklēt un nelietot interneta vietni averto.lv, kā arī neizmantot tajā ievietotos materiālus un piedāvātos pakalpojumus.

Ar brīdi, kad sākat lietot interneta vietni averto.lv vai minētajā vietnē veicat jebkādas aktivitātes, tiks uzskatāms, ka esat iepazinies ar lietošanas brīdī spēkā esošajiem noteikumiem un ievērosiet tos. Katram interneta vietnes lietotājam ir pienākums regulāri pārlasīt noteikumus, lai savlaicīgi būtu lietas kursā par tajos veiktajām izmaiņām.

Ar 2018. gada 25. maiju tika piemērota Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Regula), kas nosaka jaunas prasības personas datu apstrādē.

SIA „Averto” ir tiesības jebkurā brīdī vienpusēji mainīt interneta vietnes averto.lv saturu un lietošanas noteikumus. Šādas izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas interneta vietnē averto.lv.

Interneta vietnes averto.lv lietotājiem ir tiesības izmantot tajā piedāvātās iespējas un pakalpojumus par cenu, kāda ir spēkā attiecīgā pakalpojuma piedāvāšanas brīdī. SIA „Averto” ir tiesības jebkurā brīdī pēc saviem ieskatiem mainīt interneta vietnē averto.lv norādītās cenas un/vai izveidot jaunus maksas pakalpojumus.

Interneta vietnes lietotājs piekrīt saņemt informāciju no interneta vietnes averto.lv par dažāda veida aktualitātēm, ja ir saņemta lietotāja, kā datu subjekta brīva un nepārprotama piekrišana (izņemot gadījumus, kad ziņu nosūtīšana lietotājam tiek veikta uz cita tiesiskā pamata).

SIA „Averto” neatbild par jebkāda veida izdevumiem un zaudējumiem, kas radušies interneta vietnes averto.lv lietošanas laikā.

Gadījumos, ja ir neskaidrības par SIA „Averto” interneta vietnē averto.lv ievietoto dokumentu formu aizpildīšanu, lūgums sazināties ar mums: 80205305, [email protected]

Iepērkoties SIA "Averto", reģistrācijas numurs 40103167045, (turpmāk tekstā Averto) vietnē averto.lv, Jums ir tiesības atgriezt pirkumu 14 dienu laikā, no preces saņemšanas dienas. Atteikuma tiesības nav izmantojamas pirkumiem, kas nav noslēgti distances veidā.

Atteikuma tiesību izmantošana beigsies pēc 14 dienām, sākot no dienas, kad preces iegūtas valdījumā. Lai izvairītos no pārpratumiem, preces saņemšanas brīdī pārliecinies, vai tā pilnībā atbilst pasūtītajai – modelis, krāsa, izmērs un citi būtiski parametri.

Ja jūs vēlaties atgriezt preci, Jums ir jāinformē mūs, nosūtot produkta atgriešanas veidlapu, ne vēlāk kā 14 dienas pēc preces saņemšanas. Termiņš ir ievērots tad, ja preces tiek nosūtītas pirms 14 kalendāro dienu perioda beigām.

Atpakaļ uz sākumu ↑

Personas datu apstrādes nolūki

Averto respektē savu klientu, biznesa attiecību un interneta veikala lietotāju privātumu. Visi iegūtie personas dati ir aizsargāti un tiek apstrādāti, ievērojot konfidencialitāti.

Informācija, ko mums aktīvi sūta lietotājs (piemēram, vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs) tiek izmantota, lai, piemēram, sazinātos ar lietotāju. Dati par to, kā lietotājs izmanto mūsu tīmekļa vietnes un lietotnes, tiek apkopoti statistikas nolūkos, lai uzlabotu mūsu tīmekļa vietnes un lietotnes, un parādītu pielāgotu saturu.

Lai uzlabotu Averto interneta veikalu, izprastu interneta veikala apmeklētāju un radītu atbilstošu reklāmu, Averto iegūst informāciju par jūsu personas datiem un interneta veikala pārlūkošanas veidiem, kā arī uzzina, vai esat ienācis interneta veikalā, caur kādu no mūsu reklāmas partneriem. Averto iegūst, piemēram, šādus datus: valsts, pilsēta, laiks, apskatītie produkti, uzturēšanās ilgums interneta veikalā, IP-adrese, veids, kā jūs ienācāt interneta veikalā, vieta, kur jūs atstājāt interneta veikalu, ierīce, ko izmantojāt, apmeklējot mūsu interneta veikalu.

Atpakaļ uz sākumu ↑

Personas datu glabāšanas ilgums

• kamēr ir spēkā ar Klientu noslēgtais līgums;
• kamēr ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā Averto vai Klients var realizēt savas leģitīmās intereses;
• kamēr pastāv juridisks pienākums datus glabāt;
• kamēr ir spēkā Klienta piekrišana attiecīgai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits datu apstrādes likumīgs pamats.

Atpakaļ uz sākumu ↑

Piegādes dati

Veicot pasūtījumu, jums būs jāsniedz informācija, kas saistīta ar piegādes adresi: vārds, uzvārds, telefona numurs, e-pasta adrese, piegādes adrese, pasta indekss, vai uzņēmuma nosaukums, uzņēmuma reģistrācijas numurs, juridiskā adrese, PVN maksātāja numurs (ja tāds ir).

Šie dati tiks izmantoti šādiem mērķiem: informēšanai par veiktā pasūtījuma statusu; pasūtījuma, piegādes un pēc pārdošanas saistību izpildei; rēķina sagatavošanai; mūsu pakalpojumu uzlabošanai; jautājumu un sūdzību risināšanai; mārketinga aktivitāšu personalizēšanai.

Atpakaļ uz sākumu ↑

Vēlmju saraksts

Averto interneta veikalā jūs varat izveidot vēlmju sarakstu, kas tiks saglabāti, lai Jūs to varētu redzēt, kad atgriezīsieties interneta veikalā.

Atpakaļ uz sākumu ↑

Telefona sarunu ieraksti

Mēs varam ierakstīt telefona sarunas ar mūsu klientu apkalpošanas centru mācību, izvērtēšanas un kvalitātes nodrošināšanas nolūkos. Jūs par to tiksiet informēts brīdī, kad sazināsieties ar mūsu klientu apkalpošanas centru telefoniski. Iegūtie (personas) dati tiks izmantoti tikai augstāk minētajiem mērķiem.

Ierakstītās telefona sarunas tiek glabātas un aizsargātas tā, lai tās nebūtu pieejamas nepiederošām personām un netiktu uzglabātas ilgāk kā nepieciešams noteikto mērķu sasniegšanai.

Atpakaļ uz sākumu ↑

Personas datu apstrāde ārpus ES

Lai uzlabotu Averto interneta veikalu, izprastu interneta veikala apmeklētāju un radītu atbilstošu reklāmu, mēs ievācam informāciju no jūsu datora vai ierīces, piemēram, valsts, pilsēta, laiks, apskatītie produkti, uzturēšanās ilgums interneta veikalā, IP-adrese, veids, kā jūs ienācāt interneta veikalā, vieta, kur jūs atstājāt interneta veikalu, ierīce, ko izmantojāt, apmeklējot mūsu interneta veikalu. Šos datus apkopo pakalpojumu sniedzēji kā Google, Facebook, Yandex, AdForm, Adobe Flash Player un citi. Tas nozīmē, ka dati var tikt uzglabāti serveros, kas atrodas ārpus Eiropas, kur pastāv atšķirīga likumdošana attiecībā uz personas datu apstrādi. Šīs trešās puses ievēro Privātuma vairoga principus, kas noteikti ASV Tirdzniecības ministrijas Privātuma vairoga programmā. Uzņēmumi, kas ievēro šos principus un programmu, tiek uzskatīti par atbilstošiem Eiropas personas datu noteikumiem. Ar Jūsu atļauju lietotnes sniedz jums atrašanās vietas pakalpojumus, piemēram, Averto meklēšanu.

Jūs varat mainīt iestatījumus Facebook un Google kontā, pirms tam iepazīstoties ar Facebook un Google privātuma politiku. Averto nav atbildīgs par veidu, kā trešās puses un uzņēmumi apstrādā jūsu (personas) datus.

Atpakaļ uz sākumu ↑

Informācijas nodošana trešajām pusēm (Third Party Services)

Averto var nodot jūsu personas datus trešajām pusēm šādiem mērķiem: ja esat piekritis šādai datu nodošanai; lai izpildītu ar jums noslēgto līgumu; lai piegādātu iegādātos produktus un ja to nosaka likumdošana.

Atpakaļ uz sākumu ↑

Datu drošība un to labošanas kārtība

Averto veiks pasākumus, lai pietiekami aizsargātu jūsu personas datus. Lai to nodrošinātu, mēs izmantojam mūsu aktivitātēm, uzņēmuma lielumam, veidam un apstrādāto datu veidam atbilstošus līdzekļus. Mūsu darbības novērš nesankcionētu piekļuvi datiem, to izmainīšanu, izpaušanu vai pazaudēšanu.

Ja jūs neatļausiet izmantot savus datus tiešā mārketinga aktivitāšu nolūkiem, Averto pārtrauks jūsu datu izmantošanu šiem nolūkiem. Jūs vairs nesaņemsiet komerciāla rakstura e-pastus no Averto, piemēram, jaunumus.

Jūs varat pieprasīt informāciju par jūsu personas datiem, kas pieejami Averto. Ja šie dati nav precīzi, jūs varat pieprasīt Averto tos nomainīt.

Atpakaļ uz sākumu ↑

© Averto — Informācija atjaunota: 2025. gada 05. novembrī